Krijgt u in Windows 11 de melding dat uw printer offline is? Dan kunt u meestal niet meer afdrukken terwijl de printer gewoon aanstaat. Gelukkig is dit probleem vaak eenvoudig op te lossen.
Waarom staat mijn printer offline?
Veelvoorkomende oorzaken zijn:
Verbindingsproblemen
Verouderde printerdrivers
Een foutieve printerinstelling
Problemen met de afdrukwachtrij
Windows-updates
Controleer de verbinding
Bij een USB-printer:
Controleer de kabel
Gebruik eventueel een andere USB-poort
Bij een wifi-printer:
Controleer of de printer verbonden is met wifi
Controleer of de computer hetzelfde netwerk gebruikt
Zet de printer online
Open Instellingen
Kies Bluetooth en apparaten
Selecteer Printers en scanners
Kies uw printer
Controleer of de optie “Printer offline gebruiken” uitgeschakeld is.
Wis de afdrukwachtrij
Vastgelopen printopdrachten veroorzaken regelmatig problemen.
Open Printers en scanners
Selecteer de printer
Open de afdrukwachtrij
Verwijder alle opdrachten
Probeer daarna opnieuw te printen.
Installeer de printer opnieuw
Soms werkt een herinstallatie het beste.
Verwijder de printer
Start de computer opnieuw op
Voeg de printer opnieuw toe
Werk de printerdriver bij
Bezoek de website van de printerfabrikant en download de nieuwste driver.
Controleer Windows Update
Nieuwe updates bevatten regelmatig oplossingen voor printerproblemen.
Ga naar:
Instellingen > Windows Update
Veelgestelde vragen
Waarom gaat mijn printer steeds offline?
Meestal komt dit door een instabiele wifi-verbinding of verouderde drivers.
Moet ik mijn printer opnieuw installeren?
Dat is vaak een effectieve oplossing wanneer andere stappen niet helpen.
Werkt dit voor HP, Canon, Epson en Brother?
Ja, deze oplossingen werken voor vrijwel alle bekende printermerken.
Computer hulp nodig in Rotterdam?
Neem contact op met 010computerhulp voor snelle en betrouwbare computer reparatie aan huis in Rotterdam.
Externe links:
https://www.seniorweb.nl/artikel/printerproblemen-oplossen-in-windows
https://www.seniorweb.nl/artikel/veelvoorkomende-problemen-oplossen-windows11
